1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между Интернет-магазином (далее — «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель» или «Пользователь»), оформляющим заказ на сайте.

1.2. Оформление заказа или регистрация на сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Соглашения.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Продавец обязуется:

  • Передать Покупателю товар надлежащего качества в соответствии с оформленным заказом.

  • Обеспечить сохранность товара до момента его передачи почтовой службе.

  • Соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

2.2. Продавец имеет право:

  • Вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем публикации обновлений на сайте.

  • Отказать в исполнении заказа при несоблюдении Покупателем условий Соглашения или предоставлении недостоверных данных.

2.3. Покупатель обязуется:

  • Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа.

  • Своевременно оплатить и забрать заказанный товар.

  • Осмотреть товар при получении в отделении почтовой службы или в присутствии курьера.

3. Доставка и ответственность за риски

3.1. Доставка товаров осуществляется логистическими компаниями («Новая Почта», «Укрпочта» и др.).

3.2. Граница ответственности Продавца: Продавец несет ответственность за сохранность товара исключительно до момента его передачи почтовой службе (перевозчику).

3.3. Ответственность перевозчика: С момента передачи отправления перевозчику риск случайного повреждения или утраты товара переходит к почтовой службе. В случае повреждения или утери товара во время транспортировки, ответственность и возмещение ущерба возлагаются на перевозчика.

3.4. Покупатель обязан осмотреть товар непосредственно в отделении перевозчика. При обнаружении повреждений Покупатель должен составить Акт приема-передачи / Акт о повреждении с представителем перевозчика и уведомить Продавца.

4. Обмен и возврат товара

4.1. Возврат товара надлежащего качества:

  • Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

  • Обмен/возврат осуществляется при условии, если товар не был в носке (не был в использовании), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, этикетки, фирменная упаковка, а также расчетный документ (чек).

  • При возврате товара надлежащего качества все транспортные расходы возлагаются на Покупателя.

4.2. Возврат товара ненадлежащего качества (ошибка Продавца):

  • Если Продавец по ошибке отправил другой товар (не тот артикул/размер) или товар с производственным браком, Продавец берет на себя все транспортные расходы по обмену или возврату.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется путем банковского перевода на указанные Покупателем реквизиты (IBAN / карточный счет).

5.2. Выплата средств осуществляется в течение 7 рабочих (банковских) дней с момента получения и проверки Продавцом возвращенного товара.

6. Конфиденциальность и защита персональных данных

6.1. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законодательством о защите персональных данных для выполнения заказа и проведения расчетов.

7. Форс-мажор и разрешение споров

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

 

Юридична лицо: ФЛП Сыпка Игорь Николанвич

ІПН: 3271205955

Юридический адрес: 61202, Украина, г. Харьков, ул. Ахсарова, 5, кв. 52

Контактный телефон: 0664055457